Mensagem sem resposta
A pessoa decide à noite o bolo do fim de semana. Se ninguém responde logo, ela chama outra confeitaria.
Um atendente de inteligência artificial no WhatsApp oficial que responde sabores e tamanhos, confere se a data está livre, monta o orçamento-base e envia o Pix do sinal. Você decide o que ele pode prometer; o que for personalizado, ele passa para você. Feito e ajustado pela NINET, de São Bernardo do Campo.
Oi! Quero um bolo de 2 kg para sábado, dia 14. Ainda tem data?
Oi! 😊 Deixa eu conferir a agenda… sábado dia 14 ainda está livre. Qual sabor e tema você imagina?
Chocolate com morango, tema unicórnio
Anotado! Como o tema é personalizado, vou passar para a confeiteira confirmar o valor final com você. O sinal para reservar a data é por Pix; envio o link?
Exemplo de conversa (demonstração, valores e datas fictícios).
Preencha 4 campos e converse como se fosse o seu cliente. Roda no seu navegador: nada é enviado.
A pessoa decide à noite o bolo do fim de semana. Se ninguém responde logo, ela chama outra confeitaria.
Muita conversa só descobre no fim que a data estava cheia. O robô confere a lista de datas que você informa antes de seguir.
Sabor, tamanho, quantidade de fatias, entrega ou retirada: as mesmas perguntas, todo dia. O robô responde sempre igual e sem erro.
O robô explica a regra do sinal e envia o Pix, para a reserva não ficar "no ar". Você confere o pagamento antes de confirmar a data.
Você conta sabores, tamanhos, preço-base, prazo mínimo, regras de sinal, entrega e retirada.
Ligamos o número no WhatsApp oficial e treinamos o robô com o seu cardápio, as suas regras e o seu jeito de falar.
Você conversa com o robô, pede ajustes e só depois ele começa a atender clientes.
Cardápio de Páscoa, preço novo, datas fechadas? Você avisa e a gente atualiza.
O robô não lê a sua agenda sozinho: ele usa a lista de datas livres e ocupadas que você nos passa, e atualizamos junto com você.
Valores com fidelidade de 6 meses. Sem fidelidade: R$ 247, R$ 397 e R$ 697.
Para nunca mais perder encomenda por demora.
por mês
Para o cliente encomendar de novo na próxima festa.
por mês
Para o WhatsApp virar o seu maior canal de encomendas.
por mês
Extra útil para confeitaria: sessão de fotos dos seus produtos por R$ 197 (única). Detalhes na página do Chatbot.
8 perguntas, nota na hora e as primeiras dicas para aplicar hoje, sem gastar nada.
Preencha o pedido e continue a conversa no WhatsApp. Confirmamos os detalhes e enviamos o link de pagamento.
Agora é só continuar a conversa no WhatsApp para agilizar o atendimento.
Continuar no WhatsAppPrefere conversar direto? Chame o Guilherme no WhatsApp. Sem robô nessa parte 🙂
Para o que tem preço-base (tamanho e sabor), sim: ele informa o valor que você definiu. Para tema, topo ou decoração sob medida, ele coleta as informações e as fotos de referência e chama você para fechar o valor. Quem decide o que ele pode prometer é você.
Você nos passa as datas ocupadas e quantas encomendas aguenta por dia, e atualizamos junto com você. Ele não lê a sua agenda sozinho: se uma data lotar e ninguém avisar, ele pode oferecer uma data que já não existe, por isso combinamos uma rotina simples de atualização.
Ele explica a sua regra de sinal e envia a chave ou o link de Pix que você usa. O pagamento cai na sua conta, não na nossa, e é você quem confere antes de confirmar a data.
Não. A NINET fica em São Bernardo e atende o ABC (Santo André, São Caetano, Diadema, Mauá) e a Grande São Paulo. A implantação é online; se for da região, dá para combinar uma visita.
Usamos a API oficial do WhatsApp (Meta), feita para empresas, e não aplicativos piratas. Também não enviamos mensagens em massa para quem não autorizou, que é o que costuma gerar bloqueio.
O robô chama você e deixa um resumo da conversa, para ninguém precisar repetir nada.